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常見問題

1.若於凱文肉舖舊官網註冊過,請輸入當初註冊的E-mail即可重設密碼,若當初未設定E-mail,請直接重新註冊會員即可。

2.請問下訂商品後,多久會收到商品呢?
收到訂單後,約1-2個工作天會寄出,宅配寄出後約1-2天可收到。冷凍超商取貨寄出後約3-5個天可收到。


3.想了解豬肉和牛肉的產地在哪裡?
豬肉原產地有台灣、西班牙、法國、荷蘭等,皆有標示於網站頁面!
牛肉原產地有美國、巴拉圭、紐西蘭、澳洲、日本,皆有標示於網站頁面!

4.請問有門市可以購買嗎?可自取嗎?
可直接來門市購買,也可以選擇官網訂購選門市自取(需先付款)
門市地址:新北市板橋區干城路142號
營業時間:10:00-19:00(周日休息)
門市電話:02-29592399

5.請問運費怎麼計算?
消費滿999元即享黑貓冷凍宅配免運費或全家冷凍超商取貨,
若未滿999元,運費200元。